Često postavljena pitanja (FAQs)

Ovde možete da pronađete odgovore na često postavljena pitanja o kursevima i ispitima od strane naših mušterija. Ukoliko imate dodatnih pitanja, možete da nam se obratite.

Informationen zum Coronavirus/COVID-19

Ich habe noch vor den aktuellen Beschränkungen einen Gruppenkurs gebucht. Findet der Kurs statt?

Aufgrund der Maßnahmen der Bundesregierung zur Eindämmung des Coronavirus dürfen wir derzeit keine Kurse mit Präsenzunterricht anbieten. Sobald die neuen Termine für unsere Kurse fixiert wurden, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Ich habe noch vor den aktuellen Beschränkungen wegen des Corona-Virus eine Prüfung gebucht. Findet diese Prüfung statt?

Aufgrund der Maßnahmen der Bundesregierung zur Eindämmung des Coronavirus dürfen wir derzeit keine Prüfungen durchführen. Sobald die neuen Termine für unsere Prüfungen fixiert wurden, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Ich habe wegen der aktuellen Lage Zeit und möchte einen Kurs besuchen, ist dies möglich?

Gerne können Sie weiterhin bei uns Ihre Deutsch- oder Englischkenntnisse verbessern. Wir haben unser Kursangebot um Online Kurse mit Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer erweitert. Nähere Informationen finden Sie hier: https://www.loqui.at/de/online-kurse.html

Grupni kursevi

Ne znam, na kojem sam jezičkom nivou. Kako to mogu saznati?

Na ovoj adresi https://www.loqui.at/de/sprachniveau.html možete da uradite besplatni kvalifikacioni test ili kod kuće ili direktno kod nas u školi tokom našeg radnog vremena.

Kako mogu da se prijavim na kurs nemačkog?

U našoj školi u Kolingasse 12/1, 1090 Beč:

Tokom našeg radnog vremena možete da se prijavite u našim školama u Kolingasse i u Pohlgasse. U tom slučaju morate da ispunite formular za prijavu i da uplatite najmanje 100 evra pologa. Tokom prijave možete da platite kurs u celini (290 evra). Polog ili ceo kurs možete da uplatite putem doznake. U tom slučaju Vas molimo da nam pošaljete email na office@loqui.at.

U našoj školi u Pohlgasse 6/3/9, 1120 Beč:

Tokom našeg radnog vremena možete da se prijavite u našim školama u Kolingasse i u Pohlgasse. U tom slučaju morate da ispunite formular za prijavu i da uplatite najmanje 100 evra pologa. Tokom prijave možete da platite kurs u celini (290 evra). Polog ili ceo kurs možete da uplatite putem doznake. U tom slučaju Vas molimo da nam pošaljete email na office@loqui.at.

 

Koliko košta grupni kurs?

Grupni kurs, koji traje 4 nedelje, košta 290 evra.

Šta je uključeno u cenu?

Cena uključuje pohađanje kursa, kopije i potvrdu o pohađanju kursa. Knjige se mogu kupiti ekstra.

Prijavio/-la sam se na kurs koji kreće sledeće nedelje. Mogu li još uvek da otkažem kurs?

Kurs se može otkazati 7 dana pre početka kursa. U tom slučaju se obračunavaju troškovi obrade. Kasnije ne možete da otkažete kurs.

Moj kurs je već počeo, ali ja više nemam vremena za pohađanje. Mogu li da otkažem kurs?

Ne, ne mogu. Otkazivanje kursa je samo moguće do 7 dana pre početka kursa. Ako je kurs već počeo, nije moguće da se otkaže. Dakle, mora da se plati u celini.

Platio/-la sam 100 evra pologa. Moj grupni kurs je već počeo, ali ja više ne želim da idem na kurs. Moram li i dalje platiti ostalih 290 evra?

Da, prijava je obavezujuća. Iako ne pohađate kurs, morate da platite ostatak.

Prijavljen/-a sam za kurs prepodne. Kurs je već počeo. Mogu li zameniti kurs i pohađati kurs naveče?

Ne. Prijave su obavezujuće i ne mogu se promeniti nakon što je kurs već počeo.

Prijavljen/-a sam za kurs naveče. Kurs kreće za dve nedelje. Mogu li zameniti kurs za kurs prepodne?

Da. Do 7 dana pre početka kursa možete da zamenite kurs. U tom slučaju se obračunava 50 evra za troškove obrade.

Da li mogu da dođem na probni čas, da vidim kako izgleda grupni kurs?

Ne. Ne nudimo probne časove za grupne kurseve.

Da li mogu da bukiram kurs za jednu, dve ili tri nedelje?

Principijelno možete da bukirate samo ceo kurs u trajanju od četiri nedelje. Ako određeni kurs na prvi dan ima minimalno 6 ili manje od 12 prijavljenih, možete da se prijavite za kurs za jednu, dve ili tri nedelje. O cenama za skraćeno pohađanje kursa možete da se informišete direktno kod nas.

Knjige

Koliko koštaju knjige?

Cene ovise o nivou i kreću se između 20 i 29 evra. Knjige se jedino mogu iznajmiti kod kurseva u Kolingasse, ako se plati polog. Ako želite da iznajmite knjigu, ne smete da pišete u njoj i morate da je vratite neoštećenu na poslednji dan kursa na recepciji u Kolingasse. 

Kad mogu da vratim knjige?

U našoj školi u Kolingasse 12/1, 1090 Beč:

Knjige mogu da se vrate na poslednji dan, ili kod večernjih kurseva u petak nakon završetka kursa. Knjige se mogu samo vratiti ako NIŠTA nije pisano u njima (niti sa pinkalom ili naliperom, niti sa suvom olovkom).

U našoj školi u Pohlgasse 6/3/9, 1120 Beč:

Knjige se ne mogu vratiti.

Pisao/-la sam u svojoj knjizi sa suvom olovkom te onda izbrisao/-la sve. Mogu li da vratim knjigu?

Ne. Knjige u kojima je pisano, ne mogu da se vrate.

Moj kurs je završio pre mesec dana. Mogu li još uvek da vratim knjigu?

U našoj školi u Kolingasse 12/1, 1090 Beč:

Ne. Knjige mogu da se vrate samo na poslednji dan kursa ili kod večernjih kurseva u petak nakon završetka kursa.

U našoj školi u Pohlgasse 6/3/9, 1120 Beč:

Ne. Knjige ne mogu da se vrate.

Da li moram da kupim knjigu?

Ne, ali mi predlažemo da kupite knjigu, jer u kursevima radite sa njom i lakše možete da pratite nastavu. Knjigu možete da kupite na prvi dan kursa.

Kako i gde mogu da kupim knjigu?

Rado možete da kupite knjigu na recepciji kod LOQUI na prvi dan kursa. Knjiga se plaća gotovinom.

U našoj školi u Kolingasse 12/1, 1090 Beč:

Ako ne pišete u knjizi možete da je vratite na poslednji dan kursa i vratićemo Vam Vaš novac.

Prijatelj/Prijateljica je već pohađala kurs kod LOQUI. Da li mogu da koristim njegovu/njezinu knjigu?

Ako se u kursu koristila ista knjiga, naravno da možete da koristite knjigu prijatelja/prijateljice.

Kursevi

Koje kurseve nudi LOQUI?

Nudimo i grupne i individualne kurseve. Grupni kursevi su intenzivni kursevi u trajanju od 4 nedelja od ponedeljka do četvrtka.

Koliko mesta ima grupni kurs?

Normalni grupni kurs može da krene od 6 pa do maksimalno 12 učenika.

Ukoliko se prijavilo manje od 6 učenika, kursevi ne traju tri nego dva časa.

Da li postoji li minimalna starost za kurseve?

Da. Osobe od 16 godina smeju da pohađaju kurs, jer su naši kursevi koncipovani za odrasle.

Koji se jezik govori u kursevima nemačkog?

Naši učenici su različitog kulturnog i jezičkog porekla. Zbog toga se u našim kursevima nemačkog koristi isključivo nemački jezik.

Koliko dugo traje grupni kurs?

Grupni kursevi traju 4 nedelje i održavaju se od ponedeljka do četvrtka. Ukoliko se prijavi manje od 6 učenika, kursevi ne traju tri nego dva časa na dan. Ukoliko više od 6 ljudi pohađa kurs, kursevi traju 3 časa na dan.

Zašto kurs traje samo dva umesto tri časa kad je manje od 6 prijavljenih?

Učenje u grupi ide brže kad je manje osoba. Kurs je pri tome puno intenzivniji i svaki/-a učenik/-ca se može češće javljati i odgovarati.

Moj kurs pada u vreme praznika. Da li se taj dan nadoknađuje?

Ne. Kursevi se ne nadoknađuju ako padaju na praznik.

Tokom kursa sam bio/bila bolestan/bolesna. Da li mogu da nadoknadim te dane izostanka?

Ne. Ako ste izostali zbog bolesti, ne možete da nadoknadite te dane. Naravno da možete da pitate Vašeg/Vašu učitelja/-icu šta se učilo kad Vas nije bilo i da vam naknadno objasni, što Vam nije jasno.

Učitelji i učiteljice

Da li uvek imam istog/istu učitelja/-icu tokom kursa?

Molimo Vas za razumevanje da iz vremenskih razloga ili bolesti ne možemo uvek da garantujemo istog/istu učitelja/-icu. U takvim slučajevima se naravno brinemo za adekvatnu zamenu.

Moj učitelj/moja učiteljica je bolestan/bolesna. Da li će se kurs održati?

Da. Naravno da ćemo su u takvom slučaju pobrinuti za adekvatnu zamenu.

Individualni kursevi

Koliko košta individualni čas?

Individualni čas košta 50 evra. Iznos mora da se uplati pre održavanja časa.

Kako mogu da bukiram individualne časove?

Individualni časovi mogu da se bukiraju u blokovima (npr. 3x 1,5 časova). Predlažemo Vam da za prvi čas bukirate čas od 1,5h. Nakon prvog časa možete da bukirate druge blokove. Termini za individualne časove se tek mogu dogovoriti kada je iznos uplaćen.

Da li mogu spontano da otkažem individualni čas?

Molimo Vas da nam što pre javite ako morate otkazati dogovoreni čas. Jednom možete da otkažete dogovoreni čas 24 sata pre. Molimo Vas da čas otkažete u pismenom obliku.

Da li uvek imam istog/istu učitelja/-icu na individualnim časovima?

Da. Kod individualnih časova uvek imate istog/istu učitelja/-icu.

Da li mogu da storniram individualne časove?

Bukiranje individualnih časova je obavezujuće i ne može da se stornira.

Šta se dešava ako ne potrošim uplaćene časove?

Tokom bukiranja (ovisno o broju časova) određujemo vremenski period tokom kojeg morate da potrošite časove. Ako ne potrošite časove tokom tog perioda, časovi propadaju.

Da li mogu prvo da bukiram časove i tek onda da platim?

Ne. Individualni časovi se moraju odmah platiti.

Da li se mogu individualni časovi održavati kod mene kući?

Ovisno o Vašoj adresi možemo da održimo individualne časove unutar Beča uz nadoplatu kod vas kući. Javite nam se direktno ukoliko želite konkretan upit.

Bukirao/la sam časove. Kako mogu da dogovorim termine?

Čim bukirate prve časove, molimo Vas da nam predložite tri termina za prvi čas. Molimo za razumevanje da nakon bukiranja može da traje 1 do 2 nedelje da pronađemo prvi termin. Nakon prvog časa možete da dogovarate ostale termine direktno sa učiteljom/-icom.

Ispiti

Koje ispite nudimo?

Nudimo ÖSD- i ÖIF-ispite. Termine za sledeće ispite možete da pronađete ovde.

Da li moram da polažem ispit?

Ne. Polaganje ispita nije obavezno.

Kad i gde se održavaju ispiti?

Ispiti se inače održavaju petkom od 9 časova u Kolingasse 12/1, 1090 Wien. Ovde ćete pronaći sledeće termine.

Kad mogu da se prijavim?

Molimo Vas da se najkasnije dve nedelje pre ispita prijavite, kako bismo Vam mogli obezbediti mesto. Nakon toga Vas možemo samo prijaviti ako ostane mesto.

Kako mogu da se prijavim?

Za prijavu Vam je potreban ispunjeni formular, te važeća isprava sa fotografijom (npr. pasoš). Za prijavu na integracioni ispit morate da ponesete prijavu prebivališta (Meldezetttel) kao i Vašu e-card. Kako bi mogli izvršiti prijavu, morate da platite cenu ispita u celini.

Prijavljen/-a sam na ispit. Šta moram da ponesem na dan ispita?

Ako ste se prijavili na jezički ispit, morate da ponesete ispravu sa fotografijom. Izuzetno je bitno da isprava važi na dan ispita i da Vas na slici možemo dobro prepoznati.

Ako ste se prijavili na integracioni ispit, morate da poneste ispravu sa fotografijom, aktuelnu prijavu prebivališta (Meldezettel) i Vašu e-card. Oprez: Na dan ispita morate da ponesete original Vaše isprave. Prihvaćamo samo važeće pasoše, važeće lične karte EU-a ili važeće austrijske vozačke dozvole. Ako ne posedujete jednu od tih isprava, ne smete polagati ispit.

Izgubio/-la sam ispravu. Da li ipak mogu polagati ispit?

Ne. Ispit samo smete polažete sa važećom ispravom sa fotografijom.

Šta je integracioni ispit?

Za nivoe A2 i B1 postoje integracioni ispiti. Dodatno uz jezičku kompetenciju se i polaže znanje o austrijskim vrednostima. Pitanja o austrijskim vrednostima možete da pronađete ovde.

Želim da produžim vizu. Koji sertifikat mi je potreban?

U tom slučaju se obratite instuticiji koja je za to zadužena (npr. Magistratu MA 35) i pitajte ih koji ispit morate da položite.

Kad ću da dobijem rezultat tj. sertifikat?

Na sertifikat jezičkog ispita se čeka otprilike jednu do dve nedelje nakon ispita.

Na sertifikat integracionog ispita se čeka između tri do četiri nedelje.

Kako izgleda jezički ispit?

Ispit se na svakom nivou sastoji od pismenog i usmenog dela. Pismeni deo sadrži čitanje, slušanje i pisanje. Usmeni deo se razlikuje u nivoima. Na nekim nivoima odgovorate sami, na nekim u parovima.

Položio/-la sam samo jedan deo jezičkog ispita. Šta moram da uradim sad?

Ako na primer ne uspete usmeni deo ispita, dobićete delomičan sertifikat. Imate godinu dana vremena da ponovite i položite pismeni deo.

Oprez: Integracioni ispit se ne može da ponovi u delovima, nego mora de se položi u celini.

Položio/-la sam samo jedan deo integracionog ispita. Šta moram da uradim sad?

Ako ste položili samo jedan deo integracionog ispita, morate da ponovite ceo ispit.

Da li smem da koristim rečnik?

Na nivoima A1, A2 i B1 ne sme da se koristi rečnik. Na B2 smete da koristite i jednojezički i dvojezički rečnik. Na C1 smete da koristite samo jednojezički rečnik. Korišćenje online-rečnika je na svim nivoima zabranjeno!

Koliko dugo važe ÖSD-sertifikati?

Sertifikati nemaju važeći rok. Ali kad podnesete zahtev za produženje vize (A1, A2) sertifikat ne sme da bude stariji od jedne godine.

Kako mogu da se pripremim za ispit?

Preporučamo da bukirate kurs pre polaganja ispita. Pohađanje našeg kursa će vas dobro pripremiti na ispit. Ako samo želite da upoznate format ispita, možete da bukirate individualne časove ili časove za pripremu za ispit. Model ispite možete da pronađete ovde.

Mogu li da polažem ispit bez da pohađam kurs kod LOQUI?

Ne morate pohađati kurs, kako biste mogli da izađete na ispit.

Zahtev za vizu

Želim da podnesem zahtev za šengen vizu za Austriju i želim istodobno da bukiram više kurseva. Da li je to moguće?

Naravno da možete da bukirate više kurseva odjednom. Molimo Vas da nas informišete od kojeg trenutka želite da pohađate kurseve kod nas. Možete na primer bukirati 5 kurseva (5 meseci + dve rezervne nedelje). Nakon uplate ćemo Vam izdati potvrdu o bukiranju za određenu ustanovu (npr. ambasadu).

Da li moram da platim za sve kurseve ako podnesem zahtev za vizu?

Da, u ovom slučaju morate prethodno da uplatite novac za sve kurseve. Ako ne dobijete vizu onda ćemo Vam vratiti novac minus 50€ za troškove obrade. U tom slučaju nam je potrebna pismena potvrda, da je zahtev za vizu odbijen.

Zahtev za vizu je prihvaćen. Šta moram da uradim sad?

Molimo Vas da nam javite čim dobijete vizu, kako bismo mogli obezbediti Vaše mesto u prvom kursu. Rado možemo da se dogovorimo za sledeće kurseve čim krenete sa prvim kursom. Molimo Vas da završite sve kurseve u određenom vremenskom periodu.

Ne želim da pohađam sve kurseve koje sam bukirao/-la za zahtev vize. Da li je to moguće?

Ako su kursevi nemačkog uslov za vizu onda ste obavezni da redovno pohađate kurseve.

waff-subvencionisanje

Da li mogu da dobijem finansijsku podršku?

Ako se želite dokvalifikovati onda ćemo Vas podržati u tome. Izdaćemo Vam predračun za poželjeni kurs, koji možete da predate određenoj instuticiji.

Da li WAFF subvencioniše Vaše kurseve?

Da. Naš institut poseduje sertifikat WAFF-a. Rado ćemo Vam izdati predračun. Vrsta subvencionisanja određuje da li morate da sami platite jedan mali deo troškova.

Koji su uslovi za subvencionisanje?

Uslovi za subvencionisanje se razlikuju u vrstama finansijske podrške (ček za novu šansu (Chancen-Scheck), obrazovni konto (Bildungskonto, itd.). Molimo Vas da se informišete direktno kod WAFF-a ili na njihovoj internet stranici.